Chargemap

"Que dire ? Quand c'est ma passion qui guide les actions, un projet ne peut être que grandiose ! 👍"

"Attention au réseau E-Totem qui peut vous surfacture votre recharge ( particulièrement sur St Etienne ) en y incluant des frais de stationnement pas obligatoirement justifiés à 1,5€ les 15 minutes. C'est encore pire quand vous passez par Chargemap car c'est l'opacité totale. Donc un conseil, notez ce que vous consommez et vérifier vos factures. Pour vous faire rembourser, il faudra guerroyer hard avec ces 2 réseaux qui se renvoient la balle tout en connaissant manifestement le problème ... Préfèrent la politique de l'autruche, c'est assez nul comme manière de faire !!"

"Facilite vraiment le paiement des recharges sur bornes publiques, c'est sa raison d'être. Pour la cartographie des bornes je suis moins fan, il manque un ensemble de filtres ou de catégories pour améliorer l'expérience utilisateur, il est fastidieux de devoir analyser avant charque recharge les résultats pour trier les bornes publiques accessibles qui sont mélangées avec kyrielle de bornes privées inaccessibles ou d'entreprises (Accès réservé aux salariés, bornes dans un parking au stationnement payant, bornes introuvables sans photo et qui restent référencées, bornes privées sur voie publique, ...) il faut également bien s'assurer que le connecteur dont vous avez besoin est dispo alors qu'un simple paramétrage de l'appli aurait pu filtrer automatiquement. Mention 4 étoiles au service client / User Happiness qui répondent très rapidement aux mails et sans fautes d'orthographe ;-)"

"⚠️⚠️⚠️Borne (parking aérien) du Centre Leclerc de Cleunay (35) offrant la première heure de charge (gratuite puis payante au delà). 🚨ATTENTION CHARGEMAP vous FACTURE 💵 la première heure malgré que sur la borne se soit marqué gratuit tout comme sur les sites des concurrents (FRESHMILE, E. LECLERC…). Absence de tarification sur le site et l’application CHARGEMAP. Borne non référencée malgré qu’elle facture et l’affichage de compatibilité sur la borne ! Facturation possible qu’en dépit de l’affichage de la tarification selon leurs CGV. Malgré l’absence de tarification, ils facturent. En soit, respectez leurs règles mais eux ne respectent pas leurs propres règles. (Screens et photos sur leur site et appli démontrant l’incohérence en plus). P.S. : Échanges fait avec CHARGEMAP, ne veulent rien savoir. 👏🏻"

"Catastrophique et jamais de leur faute ! Une facture de décembre avec 32 chargement dont 23 sur les mois d'avant jusqu'à juillet ! Comment suivre ses dépenses sérieusement avec Chargemap La seule réponse c'est de changer de fournisseur il vaut mieux plusieurs cartes qu'une mauvaise"

"Le lundi 02-01-23 j'ai fait une recharge à la station de service de Berchem pour une prix de 0.50eur/kwh. Le dimanche 08-01-23 j'ai fait une recharge à la station de service de Berchem pour une prix de 0.936eur/kwh. Soit une augmentation de 87.2% en une semaine !!!! Il s'agit des 2 stations : Berchem et Kapellen au Grand Duché de Luxembourg sur l'autoroute entre Arlon et Metz"

" La première fois que je suis allé en France en voiture électrique, je n'aurais pas pu le faire sans cette carte Charge map Cela fonctionne sur les chargeurs des grandes villes Et les petits chargeurs du village Et les chargeurs rapides dans les supermarchés J'étais très heureux d'avoir cette carte avec moi. Je le recommanderais à tous ceux qui conduisent en France avec une voiture électrique. "

"Aucun tarif valable pour les hybrides rechargeables... Entre plus de 30 euros aux 100km en électrique et 18 euros pour l'essence, le choix est vite vu."

"Efficace"

"A FUIRE ! 1. L'applicaion ne vous donne ni le tarif le moins cher, ni le chemin le plus court, mais bien trop souvent un parcours plus cher en terme de recharges (et donc certainement en commissions ?). 2. Pour les superchargeurs #tesla, Chargemap promet Rechargez sur les Superchargeurs avec votre Chargemap Pass au même tarif pratiqué par Tesla ! mais cela est finalement un mensonge (assumé) car Chargemap applique une commission basée sur le principe que le tarif public Tesla n'est acessible que pour les propriétaires de Tesla ou alors qu'il faut payer un abonnement de 10 € pour les non Tesla. Par conséquent, le meme tarif que Tesla n'est pas le prix public de Tesla mais bien un prix plus élevé que le prix public de #tesla appliqué par Chargemap. Ce ressemble fort à une FRAUDE pour pratique commerciale trompeuse pour laquelle la DGCCRF a donc été saisie (je peux partager les éléments transmis si besoin). 3. Aucun moyen de les contacter par téléphone. 4. et alors que j'ai supprimé tout lien entre ma carte Chargemap et mon compte #tesla, Chargemap continue pourtant de facturer mes recharges (avec une commission contrairement à leur message commercial) contre mes multiples demandes répétées et la confirmation écrite de Tesla que j'ai bien supprimé le lien entre ma carte Chargemap et mon compte Tesla. A FUIRE ! => le cas échéant, je peux partager les échanges par email que j'ai eu avec eux et qui prouvent sans aucue ambiguité mes propos."

"pas content du tout si je pouvais mettrez pas d'étoile du tout"

"Arnaque en bande organisée : Une société qui vous facture des charges en Suisse que je n'ai jamais faites. Alors que je n'y ai même jamais mis les pieds. Et ils refusent de rembourser en accusant la SIGEIF alors que j'ai fourni les preuves complètes de ma présence en région Parisienne le jour de la recharge. Ca va mal finir"

"Service client catastrophique, il faut les contacter si besoin de rien. Service totalement dépassé et incompétent. Bref une entreprise à fuir."